Los siguientes términos y condiciones regulan el acceso y uso que realiza cualquier CLIENTE o USUARIO (en lo sucesivo “USUARIO”) del sitio web https://sexyrico.com, por lo que el USUARIO acepta los términos y condiciones aquí contenidos y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en los términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

Estos términos y condiciones son aplicables a cualquier uso del sitio web, incluyendo todas las compras de los productos que el USUARIO realice a través del sitio web https://sexyrico.com. Cualquier pedido realizado a través de la página de SexyRico SexShop implica necesariamente la aceptación sin reservas por el USUARIO de los Términos y Condiciones vigentes al día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso del sitio web https://sexyrico.com que celebran: por un parte el administrador oficial y propietario de la presente tienda virtual (SexyRico SexShop) y por la otra, el USUARIO sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

En caso de que el USUARIO accese y utilice el sitio web se tomará como una absoluta y expresa aceptación de los términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. En caso de no estar de acuerdo, por favor no acceda o haga uso de la misma.

Acceso:

Para acceder, será necesario que el USUARIO cuente con determinado equipo. El USUARIO será responsable de dicho equipo y de obtener acceso al servicio que sea necesario para su correcto uso, por lo que SexyRico SexShop no es responsable de la calidad de uso de las Herramientas Tecnológicas.

La sola utilización de dicha página de internet le otorga al público en general la condición de USUARIO e implica la aceptación, plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en el presente documento.

Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso podrá ser realizada en cualquier momento cuando el administrador de la misma, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del USUARIO asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Registro:

El USUARIO podrá registrarse a través de un correo electrónico y una contraseña, para el acceso, identificación y utilización del mismo en el Sitio WEB, al momento de completar el proceso de registro. Para registrarse, se requerirá del USUARIO datos personales, los cuáles serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad. El USUARIO es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, de su correo electrónico, o de cualquier otro elemento de acceso e identificación, así como de cualquier resultado o acción derivada del uso de su contraseña, nombre usuario, número de identificación personal o de cualquier otro elemento de acceso e identificación.

El USUARIO deberá informar en forma inmediata a SexyRico SexShop sobre todo uso no autorizado de su cuenta o sobre cualquier otra posible violación a la seguridad de sus datos; lo anterior, sin que dicha notificación implique para SexyRico SexShop asumir responsabilidad alguna por el mal uso de dichos datos por parte de un tercero. Asimismo, el USUARIO reconoce como suyo cualquier acto u operación ejecutado a través de su cuenta, por lo que la consecuencia de los mismos es totalmente atribuible al USUARIO, deslindando de cualquier responsabilidad del mal uso o manejo a SexyRico SexShop.

Uso:

SexyRico SexShop y el USUARIO convienen que la información o datos será asignada para el uso exclusivo y confidencial del USUARIO, por lo cual quedan bajo su total y absoluta responsabilidad respecto de las personas que les permita el acceso o autorice su conocimiento para ejecutar operaciones, órdenes de compra, o consultas de archivos y/o bases de datos que le correspondan por medio del Sitio Web, toda vez que los mismos son equivalentes como medio de identificación para los efectos de acceso al Sitio Web https://sexyrico.com

Menores de edad:

El Sitio y/o los Servicios están permitidos sólo a quienes tengan edad legal y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o los Servicios ni el suministro de ningún dato personal u otro tipo de información.

El usuario acepta que cuenta con 18 años o más para hacer uso del sitio https://sexyrico.com y los servicios que en este sitio web se encuentran.

Productos:

La oferta de productos presentada por SexyRico SexShop en el Sitio Web es válida dentro del límite de las existencias disponibles. SexyRico SexShop se reserva el derecho a modificar el surtido de productos en función de la gama ofrecida por sus proveedores en cada momento.

Precios:

Los precios publicados en la página Web de SexyRico SexShop están fijados en pesos mexicanos y son vigentes a no ser que se indique lo contrario. Todos los precios llevan el IVA incluido, aplicable en el día del pedido. SexyRico SexShop se reserva el derecho a cambiar los precios en cualquier momento, siendo efectivo el nuevo precio en el momento en el que en la ficha de cada producto aparezca la modificación del mismo, precio que no tendrá carácter retroactivo.

Envíos y Devoluciones:

Las condiciones de envío y recepción de los productos de SexyRico SexShop se regirán de acuerdo a lo contemplado dentro de las Políticas de Venta y Envío y las Políticas de Devoluciones.

Promociones:

El USUARIO otorga su consentimiento para recibir promociones y ofertas. Asimismo, el USUARIO tendrá en todo momento derecho de solicitarnos el dejar de recibir mensajes promocionales y publicitarios.

Licencia:

  1. Por virtud de la celebración de este contrato, otorga y concede al USUARIO el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web https://sexyrico.com de conformidad con los Términos y Condiciones de uso que aquí se estipulan.
  2. El USUARIO sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
  3. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sub-licencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web https://sexyrico.com, para cualquier uso distinto al personal, no comercial le está expresamente prohibido al USUARIO, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de SexyRico SexShop.

Política de Venta y Envíos

En SexyRico SexShop nos esforzamos en ofrecerte el mejor servicio en tu compra y entrega; por lo que en nuestro sitio puedes realizar tus compras a través de diversos métodos de pago:

  • Tarjetas de Crédito Visa, Mastercard y American Express
  • Transferencia Electrónica
  • Mercado Pago
  • Paypal
  • Depósito en OXXO

Para mayor seguridad, podrás revisar el estatus de tus pedidos desde el mismo sitio:

  • Status “En revisión”:
    Al momento de confirmar tu compra, el estatus será de revisión, donde verificaremos que lo que solicitas se encuentre disponible y el pago se haya procesado en forma correcta. Si existe algún inconveniente se te enviará un correo para informarte.
  • Status “Pagado”:
    Una vez que se hayamos validado tu pago podremos empezar a preparar tu envío en un periodo de 24 horas.
  • Status “Procesando”:
    Cuando tu compa esta lista para enviarse tendrá un status de procesado, lo que significa que en cualquier momento será enviado a través de paquetería.
  • Status “Enviado”:
    En este punto la paquetería ya tiene tu pedido y se encuentra en ruta de entrega. El tiempo puede variar dependiendo del servicio y la zona de entrega.
  • Status “Recibido”:
    Una vez que hayas recibido tu compra el status de compra pasará a recibido. Y cuentas con un periodo de 3 días, a partir de la fecha de recepción para cualquier duda o reclamación.

Todos nuestros envíos son realizados a través de paquetería de paga y cuenta con un periodo de entrega de 2 a 6 días hábiles. Toma en cuenta que si tu solicitud de compra es posterior a las 4 pm, tu compra se procesará al día siguiente, de igual forma si tu compra es realizada en fin de semana, el producto entrará en el proceso de envío hasta el día hábil siguiente, de la misma forma todos los pedidos pueden ser entregados únicamente dentro de territorio mexicano; no realizamos envíos internacionales.

Si ya se realizó un proceso de compra, es importante considerar que no puede cancelarse una vez que se ha procesado. Si tienes algún inconveniente, no dudes en escribirnos holasexy@sexyrico.com para que uno de nuestros ejecutivos resuelva tus dudas.

Política de Devoluciones

Nos comprometemos a que seas feliz utilizando nuestros productos. Dado la complejidad de la operación de SexyRico SexShop, no se aceptan devoluciones de productos. Si quieres realizar una devolución, se tienen que cumplir alguno de los siguientes puntos:

  • El producto se encuentra dañado
  • El producto entregado no es el que se solicitó en el pedido
  • El producto no funciona
  • El producto se encontraba expirado (en caso de que aplique) al momento de su entrega

En cualquiera de los casos anteriores se deberá cumplir con lo siguiente:

  • No haber pasado más de 15 días naturales para realizar la reclamación a partir de la fecha de entrega.
  • El producto no fue utilizado.
  • Conservar su paquete o envoltura original.
  • Conservar la etiqueta.
  • Contar con el número o folio del pedido.
  • Enviar un correo a holasexy@sexyrico.com con la explicación del inconveniente, incluyendo fotografías y videos del producto, además de los datos del pedido.

Para productos electrónicos se cuenta hasta con 90 días de garantía para realizar la reclamación en caso de alguna falla imputable por defecto de fabricación.

Realizada la devolución y revisando que se hayan cumplido los requisitos, SexyRico SexShop te enviará el mismo producto funcional y/o con las características deseadas. En caso de que el producto objeto de la devolución no haya en existencia se te proporcionará un cupón por el monto del artículo pagado.

Dudas

Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes de 9:30 am a 6 pm., y sábados de 9:30 a 2 pm., y puedes contactarnos al email holasexy@sexyrico.com